Regulamin

Regulamin Usług Turystycznych Saka-Pol

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług turystycznych przez firmę Saka-Pol, zarejestrowaną w Gruzji.

2. Głównym przedmiotem działalności firmy są:

   a. Organizacja wycieczek na narty,

   b. Organizacja wycieczek objazdowych,

   c. Organizacja rajdów konnych.

§2 Opcje wycieczek

1. Firma Saka-Pol oferuje wycieczki bez dojazdu i lotu, co oznacza, że Klient zobowiązany jest do samodzielnego zapewnienia transportu do miejsca rozpoczęcia usługi.

2. Wycieczki mogą być organizowane przy współpracy z innymi podmiotami działającymi na terenie Gruzji.

§3 Warunki uczestnictwa

1. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z warunkami uczestnictwa oraz wymaganiami dotyczącymi poszczególnych rodzajów wycieczek.

2. Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku wycieczek górskich i rajdów konnych wymagane jest odpowiednie doświadczenie i przygotowanie fizyczne.

§4 Zasady rezerwacji i płatności

1. Rezerwacja usługi staje się wiążąca po dokonaniu przez Klienta zadatku w wysokości określonej przez Organizatora.

2. Pełna płatność za usługę powinna zostać dokonana najpóźniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia usługi.

§5 Odpowiedzialność

1. Firma Saka-Pol nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z działania sił wyższych oraz za utrudnienia w realizacji usług spowodowane przez zdarzenia losowe i działania trzecich stron.

2. Klient korzystając z usług turystycznych zobowiązany jest do zachowania bezpieczeństwa własnego oraz innych uczestników.

§6 Postępowanie reklamacyjne i rozwiązywanie sporów

1. Klient powinien korzystać z usług turystycznych zgodnie z ich przeznaczeniem oraz zasadami określonymi przez Organizatora.

2. Reklamacje należy zgłaszać na piśmie w terminie do 7 dni od zakończenia usługi.

3. Firma Saka-Pol zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

§7 Odmowa realizacji usługi

1. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w przypadku naruszenia przez Klienta zasad uczestnictwa lub regulaminu.

2. W przypadku odmowy realizacji usługi z przyczyn leżących po stronie Klienta, wpłacone środki mogą nie podlegać zwrotowi.

§8 Postanowienia końcowe

1. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane na drodze polubownej, a w przypadku niemożności osiągnięcia porozumienia, sprawy będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

2. Akceptacja regulaminu następuje poprzez dokonanie rezerwacji i jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na przestrzeganie jego postanowień.

Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.